हमारे स्मार्टफोन आवश्यक छोटे पॉकेट कंप्यूटर हैं, लेकिन वे इतने सुविधाजनक हो गए हैं कि हम उनके बिना लगभग नहीं रह सकते।आज के समय ज़्यादातर सभी लोग मोबाइल का उपयोग करते हैं और बिना इंटरनेट के फोन केवल एक डिब्बा है। क्या हो अगर आपके स्मार्टफोन में इंटरनेट पैक होने के बाद भी नेट न चले, यह कष्टप्रद हो सकता है।अगर आपके मोबाइल में भी यह समस्या है तो यह लेख आपके लिए ही है।

मोबाइल का नेट न चले तो क्या करें
मोबाइल में डाटा पैक होने के बाद भी नेट न चलने के कई सारे कारण हो सकते हैं। हमने नीचे कुछ आसान से टिप्स बताये हैं जिनको फ़ॉलो करके इंटरनेट न चलने की प्रॉब्लम को दूर कर सकते हैं:
एरोप्लेन मोड को ऑन करके बंद करें
जब आपके पास मोबाइल डेटा हो लेकिन इंटरनेट नही चले तो आपको बस एरोप्लेन मोड को चालू और बंद करना है। इससे आपका फोन मोबाइल नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो जाएगा और समस्या का समाधान भी हो सकता है। बस एक मिनट के लिए एरोप्लेन मोड को ऑन करें, फिर इसे ऑफ़ करें। इतना करते ही आपके मोबाइल में नेट चलना शुरू हो जाएगा। अगर यह तरीका काम नही कर है तो नीचे बताये गए टिप्स को फ़ॉलो करें।
मोबाइल को रीस्टार्ट करें
एरोप्लेन मोड को चालू/बंद करने के अलावा, मोबाइल को रीस्टार्ट करना भी समाधान हो सकता है। फ़ोन को रीबूट करके फोन में नेट न चलने की समस्या को ठीक किया जा सकता है, यह एक मामूली सिस्टम गड़बड़ या आपके मोबाइल ऑपरेटर की त्रुटि के कारण हो सकता है।
यह ट्रिक काम करती है या नहीं यह देखने के लिए बस अपने फोन को रीबूट करें:
- आप लगभग 10 सेकंड के लिए पावर बटन को लंबे समय तक दबाकर अधिकांश Android उपकरणों को रीस्टार्ट कर सकते हैं।
- अन्यथा, पावर बटन को लंबे समय तक दबाएं, फिर विकल्पों में से Restart विकल्प को चुनें।
अपने मोबाइल डेटा को फिर से चालू करें और देखें कि क्या अब आप इंटरनेट ब्राउज़ कर सकते हैं।
Data limit को हटायें
Data limit मोबाइल में इंटरनेट न चलने का एक कारण हो सकता है। यदि आपने मोबाइल की सेटिंग में Monthly Data limit निर्धारित की है और यह लिमिट पार हो गई है, तो मोबाइल डेटा काम करना बंद कर देगा।
अगर आपको याद नही है की आपने data limit सेट किया है या नही तो मोबाइल के सेटिंग में जायें और Network Setting में जाएँ Data Usage में जाकर देखें। अगर लिमिट सेट है ओर आपने उस लिमिट को पार कर दिया है तो लिमिट को और बढ़ा दें या बंद कर दें।आपके मोबाइल में नेट चलना शुरू हो जाएगा।
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सही नेटवर्क मोड चुनें
गलत मोबाइल नेटवर्क मोड चुनने से आपका ब्राउज़िंग अनुभव दस में से आठ बार बाधित हो सकता है। अधिकांश उपकरणों में 4G मोबाइल नेटवर्क सपोर्ट होता है, और कुछ नए मॉडल में 5G नेटवर्क भी शामिल हैं। आपका इंटरनेट कनेक्शन जितना तेज़ होगा, नेटवर्क का प्रकार उतना ही बेहतर होगा। हालाँकि, यदि आप गलत चुनते हैं, तो आपको स्मार्टफोन में इंटरनेट न चलने की समस्या हो सकती है।
अपने डिवाइस के लिए सही नेटवर्क मोड का चयन करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपना डिवाइस खोलें
- Network & Internet (या कुछ उपकरणों पर SIM card and mobile network) पर टैप करें।
- यदि आप दोहरे सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो मोबाइल डेटा के लिए उपयोग किए जाने वाले सिम कार्ड का चयन करें। उदा. सिम 1.
- इसके बाद, the Preferred network type का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें।
- सर्वोत्तम अनुभव के लिए, इसे automatic mode के साथ सेट करें। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास 4G डिवाइस है, तो आपको 2G/3G/4G ऑटो या कुछ इसी तरह का चयन करना चाहिए।
APN को रीसेट करें
आपके मोबाइल नेटवर्क को इंटरनेट से जोड़ने वाले गेटवे को एक्सेस प्वाइंट नेम (APN) के रूप में जाना जाता है। भले ही आपका सिम कार्ड डेटा सब्सक्रिप्शन के साथ लोड हो, आप इसके बिना मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाएंगे।
जब आप अपने फोन में एक नया सिम कार्ड डालते हैं, तो आपका कैरियर आमतौर पर इसे प्रदान करेगा। हालाँकि, जब APN को मैन्युअल रूप से या सिस्टम अपग्रेड के बाद बदला जाता है, तो चीजें गलत हो सकती हैं।
करना “मोबाइल का नेट न चले तो एपीएन को रीसेट कर सकते हैं, यह समस्या को हल करने का सबसे आसान तरीका है। कृपया नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके APN को रीसेट करें।
- सेटिंग्स ऐप जायें।
- Network & Internet (या कुछ उपकरणों पर SIM card and mobile network) पर टैप करें।
- यदि आप दोहरे सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो मोबाइल डेटा के लिए उपयोग किए जाने वाले सिम कार्ड का चयन करें। उदा. सिम 2.
- इसके बाद, Access Point Names या APN चुनें
- ऊपर दाएं कोने में, 3-बिंदु वाले बटन पर टैप करें.
- Reset to default पर टैप करें।
- इसके बाद नेटवर्क को रीफ़्रेश करने के लिए, एरोप्लेन मोड को ऑन करके बंद करें, फिर मोबाइल डेटा चालू करें।
यदि वह काम नहीं करता है, तो आप अपने नेटवर्क प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं और अपने डिवाइस के लिए सही APN सेटिंग्स का अनुरोध कर सकते हैं। फिर, APN सेटिंग पेज पर, नया APN जोड़ने के लिए + आइकन पर टैप करें।
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IPv4 को IPv6 में सेट करें
हालांकि सभी Android उपकरणों के लिए सार्वभौमिक रूप से लागू नहीं है, अपने APN प्रोटोकॉल को IPv4 पर सेट करने से आपका मोबाइल नेटवर्क इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोकेगा, भले ही आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट पैक हो।
अधिकांश इंटरनेट Communication के लिए IPv4 प्राथमिक प्रोटोकॉल है, कुछ उन्नत सर्वरों को ठीक से कार्य करने के लिए IPv6 की आवश्यकता हो सकती है। अपने डिवाइस के APN प्रोटोकॉल को IPv4 से IPv6 में कॉन्फ़िगर करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपने मोबाइल के सेटिंग में जायें
- Network & Internet (या कुछ उपकरणों पर SIM card and mobile network) पर टैप करें।
- यदि आप दोहरे सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो मोबाइल डेटा के लिए उपयोग किए जाने वाले सिम कार्ड का चयन करें। उदा. सिम 1.
- इसके बाद, Access Point Names या APN चुनें
- उपयोग में आने वाले पहले APN पर टैप करें।
- फिर, नीचे स्क्रॉल करें और APN प्रोटोकॉल चुनें।
- इसे IPv4/IPv6 पर सेट करें
- और अंत में, ऊपर दाईं ओर 3-बिंदु वाले बटन पर टैप करें, फिर हिट करें
- आपको एक चेतावनी संकेत मिल सकता है। परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए Ok पर टैप करें।
Cache Partition को वाइप करें
Android कैश पार्टीशन में सेव कैश्ड डेटा कभी-कभी आपके डिवाइस पर समस्याएं पैदा कर सकता है, जैसे कि आप वर्तमान में अनुभव कर रहे हैं। recovery mode के माध्यम से cache partition को clear करने से मदद मिल सकती है।
- अपने डिवाइस को बंद करें और इसे पूरी तरह से बंद करने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
- उसके बाद, पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपकी स्क्रीन पर Android का लोगो दिखाई न दे। ‘
- कुछ सेकंड के बाद, आपको एक गिरा हुआ Android बॉट दिखाई देगा। रिकवरी मेनू को ठीक से दिखाने के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं।
- वहां से, Wipe cache partition या Wipe cache पर नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें, फिर इसे पावर बटन से सेलेक्ट करें।
- एक बार cache partition, cleared हो जाने के बाद, अपने डिवाइस को रीबूट करें।
मोबाइल सेटिंग को रीसेट करें
यदि ऊपर दिए गए किसी भी समाधान ने अभी तक आपके लिए काम नहीं किया है, तो आपको अपने फ़ोन सेटिंग रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। संभवतः, यह कुछ अंतर्निहित त्रुटियां हो सकती हैं जो आपके मोबाइल नेटवर्क को इंटरनेट से Communication करने से रोकती हैं। दूसरी तरफ, नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से आपके डिवाइस पर मोबाइल डेटा, वाईफाई और ब्लूटूथ से संबंधित सब कुछ रीसेट हो जाएगा।
- मोबाइल के सेटिंग में जायें
- नीचे स्क्रॉल करें और System या Additional Setting पर टैप करें
- अगला, Factory Reset विकल्प पर हिट करें।
- इसके बाद Erase system setting या Reset System settings पर क्लिक करें
- कुछ ही सेकेंड में मोबाइल सेटिंग रीसेट हो जाएगा।
इतना करते ही आपके फोन में नेट चलने लगेगा। यह तरीका 99.9% काम करता है।
आज के इस लेख में हमने मोबाइल का नेट न चले तो क्या करें, इसके बारे में जाना। उम्मीद है इस लेख को पढ़ने के बाद आपके मोबाइल का इंटरनेट प्रॉब्लम को ठीक कर पायेंगे। इस आर्टिकल से सम्बंधित कोई भी सवाल हो तो नीचे कॉमेंट बॉक्स में अवश्य पूछें।